Co mám dělat, když obdržím notifikaci ze služby IdentiNet?
Nejprve si ověřte, o jaký typ události se jedná. Pokud na vaše jméno například vznikl nový úvěr, uděláte nejlépe, když se ihned obrátíte na finanční instituci, která tento nový úvěr do registru zaslala a upozorníte ji na možný úvěrový podvod. Obrátit se můžete i na naše odborné Klientské centrum, které vám poskytne podporu a poradí vám, jak dále postupovat.
Jak se dozvím o vzniku nové události?
Když nějakou událost u monitorovaných údajů zjistíme, zašleme vám notifikační e‑mail nebo SMS. Veškeré události zároveň naleznete v archivu klientské zóny portálu kolikmam.cz. Metodu notifikace ve formě SMS nebo e‑mailu si můžete nastavit v okamžiku, kdy službu vkládáte do nákupního košíku, nebo dodatečně, a to kdykoliv po přihlášení do klientské zóny. Pokud nemáte nastavenou ani jednu z metod, všechny nové události vždy uvidíte v detailu služby Monitoring dat.
Proč IdentiNet monitoruje jen vznik nového úvěru?
Tato služba se zaměřuje na prevenci úvěrových podvodů. Proto je v rámci ní nejdůležitější událostí právě vznik nového úvěru v registrech na vaše jméno. V případě, že někdo vaše osobní údaje zneužil a vzal si na vás úvěr, musíte jednat rychle. Proto je součástí této služby také podpora Klientského centra registrů, které vám poradí, jak se s nastalou situací co nejlépe vypořádat.
Mohu se stát obětí krádeže identity, i když si službu IdentiNet předplatím?
Je to tak, nicméně právě díky službě IdentiNet se o této události dozvíte včas a můžete na ni ihned adekvátně zareagovat. Zvláště v situaci, kdy sami žádáte o úvěr, by vás taková událost mohla znevýhodnit v očích finanční instituce. Každý úvěr se započítává do vaší úvěruschopnosti, a protože u úvěrových podvodů dochází k jejich nesplácení, začne poskytovatel daného úvěru dříve nebo později do registrů reportovat vaše pohledávky po splatnosti. Služba IdentiNet tak výrazně snižuje dopady úvěrových podvodů a podobných událostí nejen na vaši úvěruschopnost. Odborníci Klientského centra vám navíc poskytnou potřebnou podporu.
Jaké jsou výhody služby IdentiNet?
- IdentiNet vám na začátku veškerého monitorování poskytne jednorázový výpis, který obsahuje přehled všech závazků obsažených v registrech BRKI a NRKI. Budete si tak moct provést podrobnou analýzu svých úvěrových závazků, abyste zjistili, zda jste se nestali obětí krádeže identity.
- IdentiNet denně monitoruje, zda nezaznamená nějaký nový úvěr na vaše jméno. Pokud ano, na tuto skutečnost vás upozorní. Stejně tak se za vás každý měsíc dotáže do Centrální evidence exekucí, aby ověřil, zda není na vaše jméno vedena nějaká exekuce. Včasná upozornění tak dostanete vždy, když je vaším jménem podána žádost o financování nebo na něj vznikla nová exekuce.
- IdentiNet zahrnuje celou službu NetAgent. Díky ní budete upozorněni na ohrožení vašich dat na webu jejich nevhodným vystavením nebo zcizením.